Termos e Condições

A TUNNI preza pela transparência quanto aos dados cadastrados em nossa plataforma e nos preocupamos com sua privacidade e proteção. Por isso, é importante que você conheça e concorde com nossa Política de Privacidade, onde encontrará informações claras sobre a coleta, uso, tratamento, armazenamento e proteção de seus dados pessoais.

Esta política se aplica a todos os nossos produtos e serviços. Ao utilizá-los, você concorda com as regras estabelecidas conforme os termos descritos abaixo.

No âmbito deste documento, os termos e expressões a seguir destacados têm os seguintes significados:

• “Dados Pessoais”: informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável, como nome, endereço, e-mail, telefone, endereço IP, entre outros.
• “Cookies”: pequenos arquivos criados pelos sites visitados e armazenados no computador do usuário, permitindo que o site lembre suas ações ou preferências ao longo do tempo.
• “Web Beacons”: pequenas sequências de código que permitem a entrega de uma imagem gráfica em uma página da web com o objetivo de transferir dados de volta para nós.
• “Controlador”: pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• “Operador”: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

1. Coleta de Dados Pessoais e Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao utilizar nossos serviços. Por exemplo, quando você cria uma conta em nossa plataforma, atualiza seu perfil, participa de funcionalidades interativas, preenche formulários, ou se comunica conosco pelos nossos canais, como e-mail.

As informações que coletamos podem incluir nome, endereço de e-mail, CPF, interesses e outras informações necessárias para a interação com nossa plataforma.

2. Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados pela TUNNI para as seguintes finalidades:

• Possibilitar a prestação dos serviços oferecidos pela TUNNI;
• Desenvolver melhorias contínuas nos nossos serviços;
• Fornecer recomendações e conteúdos que correspondam aos interesses dos usuários;
• Melhorar nosso atendimento ao cliente;
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos produtos e serviços;
• Convidá-lo a participar de nossas pesquisas;
• Monitorar e melhorar a qualidade de nossos atendimentos e interações.

3. Fundamentos para a Coleta e Agentes de Tratamento

A TUNNI atua como controladora dos dados pessoais coletados e fundamenta a coleta e o tratamento de dados com base no legítimo interesse ou no consentimento do usuário, conforme o contexto de cada interação.

4. Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes

A TUNNI não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Caso tal situação ocorra, o tratamento será baseado no consentimento específico, dado por ao menos um dos pais ou responsáveis, conforme exigido pela legislação brasileira.

5. Seus Direitos

Como titular dos dados pessoais, você possui os seguintes direitos em relação às suas informações:

• Acessar, revisar e solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviços;
• Solicitar a eliminação dos dados coletados com base no seu consentimento;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

6. Compartilhamento com Terceiros

A TUNNI compartilha seus dados com terceiros apenas nas seguintes hipóteses:

• Quando necessário para a execução dos serviços oferecidos pela plataforma;
• Em caso de co-marketing, onde será informado previamente que a ação envolve uma parceria com outra empresa.

Fora desses casos, os dados pessoais não serão compartilhados com terceiros sem seu consentimento.

7. Política de Cookies

Utilizamos cookies para coletar informações sobre sua navegação em nosso site. Esses dados são utilizados com finalidades estatísticas e para melhorar a sua experiência na plataforma. É possível desativar os cookies diretamente no seu navegador.

8. Segurança

Seus dados pessoais são armazenados em bancos de dados seguros, com acesso restrito apenas a funcionários autorizados. Implementamos medidas de segurança como criptografia, controle de acesso e uso de firewalls para proteger suas informações.

9. Atualizações desta Política

A TUNNI reserva-se o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você consulte este documento regularmente para estar sempre informado.

10. Encarregado dos Dados

O encarregado de dados da TUNNI é Lahis Pinheiro, responsável por garantir a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected].